A 3,5 millió ügyféllel rendelkező vállalat kéréseket is megfogalmazott a lakosság felé.
Mi történt? Megerősített készenlétet rendelt el az E.ON Hungária Csoport a területén a villamosenergia-ellátás biztonságáért, a vállalat megnövelte üzemirányítási, hibaelhárítási és ügyfélszolgálati kapacitásait, a rendkívüli helyzetre adott reakciók korrdinálása érdekében pedig szorosan együttműködik a Gazdasági és Energiaügyi Minisztériummal, a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatallal, a MAVIR-ral és az energetikai ágazat többi szereplőjével, derült ki a vállalat a Forbes.hu részére is megküldött közleményéből.
Részletek. A közlemény hangsúlyozza, a Paksi Atomerőmű ideiglenes leállásával egy időben a következő napokban várható, akár 40 Celsius-fokot is megközelítő hőség tovább növeli a hazai villamosenergia-rendszer terhelését. A szélsőséges időjárás miatt jelentősen emelkedhet a villamosenergia-igény, elsősorban a klímaberendezések fokozott használata következtében, miközben a magas hőmérséklet a hálózati berendezéseket is nagyobb igénybevételnek teszi ki.
A korábbi hőhullámok tapasztalatai alapján az E.ON arra számít, hogy nőhet a hálózati meghibásodások száma.
A vállalat ezért megerősítette hibaelhárítási és kábelszerelő kapacitásait, alvállalkozó partnerei is készen állnak a gyors beavatkozásra, üzemirányítási szakemberei pedig folyamatosan monitorozzák a hálózat állapotát, hogy az esetleges üzemzavarokat a lehető legrövidebb idő alatt elhárítsák.
Ügyfélszolgálati kapacitásait is megnövelte a cég, hogy munkatársai gyors és pontos tájékoztatást tudjanak nyújtani az ügyfelek kérdéseire. Energiakereskedelmi ügyfeleit a kialakult helyzetről és az őket érintő legfontosabb tudnivalókról közvetlenül tájékoztatta.
A hálózatfejlesztéseket szolgáló tervezett üzemszünetek jelentős részét a vállalat átütemezte, és csak a biztonságos üzemeltetéshez elengedhetetlen munkákat végzi el.
Mit jelent ez a gyakorlatban? Az E.ON a Dunántúl, Pest vármegye és Budapest villamosenergia-hálózatának üzemeltetőjeként csaknem 3,5 millió ügyfél ellátásáért felel, akiket arra kér, lehetőségeikhez mérten mérsékeljék villamosenergia-felhasználásukat, különösen a 17 és 22 óra közötti esti csúcsidőszakban.
A nagy energiaigényű háztartási készülékek használatát lehetőség szerint időzítsék más napszakra, a klímaberendezéseket ne állítsák 25–26 Celsius-foknál alacsonyabb hőmérsékletre, valamint kapcsolják ki a használaton kívüli elektromos készülékeket és világítást. Minden megtakarított kilowattóra hozzájárul a villamosenergia-rendszer biztonságos és stabil működéséhez.
Kontextus. A hőhullám és a rá rakódó energiakrtízis árnyékában sorra jelentik be a hazai nagyfoglalkoztatók saját lépéseiket a helyzet enyhítése érdekében, a spórolásból a parlament sem marad ki.
The post Megerősített készenléttel megy neki az energiakrízisnek az E.ON, fontos lépéseket jelentett be az energiacég appeared first on Forbes.hu.