2023 áprilisa óta küzd a Volkswagen az ID.4-es kilincseivel, mivel azok hajlamosak a beázásra, ám ennél is nagyobb probléma, hogy mindenféle külső behatás nélkül képesek kinyílni az ajtók. Az elmúlt időszakban háromszor is visszahívták a már elkészült modelleket, legutóbb közel 99 ezret. A problémát viszont azóta sem sikerült megoldani, ezért a Volkswagen úgy döntött, határozatlan időre szünetelteti az ID.4 gyártását az amerikai Chattanooga városában található üzemben. A döntés következtében körülbelül 200 dolgozót küldenek fizetett szabadságra, a bérük 80 százalékát számolják el a vonatkozó időszakra.
Az intézkedést a villanyautó-piac bezuhanása is megkönnyíthette, ami az ID.4 eladásain is meglátszik, hiszen az Egyesült Államokban a 2024 második negyedében mindössze 5690-et adtak el az elektromos crossoverből, ez 15 százalékos visszaesést jelent 2023 azonos időszakához képest. A Carscoops értesülései szerint az elmúlt egy évben 135 esetben érkezett garanciális javítási kérvény az ID.4-esekre beázás miatt. A német gyártó elméletileg csupán az Egyesült Államokban állt le a modell gyártásával, a németországi Zwickau városában folytatódik a munka.
