Gondot okoz a Galaxy S22 frissítése, a One UI 6.1-es rendszer feltelepítése után a felhasználók kisebb akadásokról illetve bootloop hibáról panaszkodnak.
A beszámolók az internet számos pontjáról érkeztek, például a Samsung fórumáról, a Redditről és egyéb közösségi platformokról.
A bootloop probléma a felhasználók beszámolója szerint nem oldódik meg a cache törlésével, illetve a gyári beállítások visszaállításával sem.
Néhány eszköz újraindul, ha bekapcsolják rajta a Wi-Fi-t, a hiba a hálózati beállítások visszaállítása után, a safe módban történő indítás során, és a gyári visszaállítást követően is fennáll ezekben az esetekben.
After One UI 6.1.1, my Galaxy S22 Ultra is stuck in a bootloop. Service says it’s a motherboard issue but there is no physical damage. As a loyal user of 4 Samsung devices, I’m losing trust. @SamsungMobile what now?”@SamsungIndia @tarunvats33 @stufflistings pic.twitter.com/PJ9xQpEy8O
— Nikhil (@rocknik05) October 8, 2024
A hírek szerint drága a mobilok javítása, mivel a problémákat alaplapi hibára vezették vissza, ráadásul arról számoltak be a felhasználók, hogy a Samsung szervizközpontjai kisebb külsérelmi nyomok, vagy minimálisan repedt kijelző miatt nem javították meg garancián belül a készülékeket. A gyártó hivatalosan még nem reagált az esetre.