Megtévesztés miatt vizsgál egy bankautomatás céget a GVH

A versenyhivatal gyanúja szerint az Euronet ATM-ek menüpontjai többletköltséget okozhatnak a fogyasztóknak.

Mi történt? A GVH vizsgálatot indított az Euronettel szemben. A versenyhivatal szerint az Euronet által üzemeltetett ATM-ek kezdőképernyőjükön egyes funkciókat direkt kiemelnek, másokat elrejtenek, ezzel megtévesztve a fogyasztókat, elkerülhető többletköltségeket okoznak számukra.

Mi a konkrét probléma? Az Euronet automatáinak kezdőképernyőin 2023 júliusa óta csak a „készpénz és egyenleg”, valamint az „egyéb” lehetőségek elérhetőek. Ez azt az benyomást keltheti a fogyasztókban, hogy készpénzfelvételre és egyenleglekérdezésre csakis együttesen van lehetőség, annak ellenére, hogy az „egyéb” menüpont alatt ez külön-külön is megtehető.

Mindkét szolgáltatás igénybevétele extra költséggel jár a fogyasztóknak

– írja a GVH.

Mi következik most? A GVH három hónapos vizsgálatot rendelt el, amely indokolt esetben két alkalommal, egyenként legfeljebb két hónappal meghosszabbítható.

Több ebből

Nagyot estek az amerikai tőzsdék, Trump bejelentése sem segített
Miért kerül többe az autótartás idén? Mutatjuk

The post Megtévesztés miatt vizsgál egy bankautomatás céget a GVH appeared first on Forbes.hu.

Visited 1 times, 1 visit(s) today
Loading RSS Feed

Loading RSS Feed