Az Tim Cook szeptemberben leköszön az Apple éléről, és ezzel párhuzamosan egy belsős beszélgetésen őszintén beszélt a pályafutásáról is. Nem csak a sikereket emelte ki, hanem azt is, amit ma már egyértelmű hibának lát.
A legnagyobb baklövésként az Apple Maps 2012-es rajtját nevezte meg, ami finoman szólva sem sikerült jól. A szolgáltatás pontatlan útvonalakat adott, hibás helyadatokkal dolgozott, és messze elmaradt a konkurenciától. Cook szerint a cég egyszerűen túl korán indította el, mert a tesztelés túlságosan lokális volt, így nem látszottak a globális problémák. Utólag viszont úgy látja, ez egy fontos tanulási pont volt, ami végül egy sokkal jobb termékhez vezetett. Sokan egyébként más döntést emelnének ki, de érezhető volt, hogy nem akart terméket kritizálni, hiszen a többség egy frissebb generációval a mai napig piacon van.
A másik oldalon viszont ott van az egyik legnagyobb siker, az Apple Watch. Cook számára ez nem csak egy új termékkategória, hanem személyes mérföldkő is lett, főleg amikor először kapott visszajelzést arról, hogy az óra konkrétan életet mentett. Az Apple Watch az évek alatt egy divatkiegészítőből az egyik legismertebb egészségközpontú eszközzé nőtte ki magát, ami jól mutatja, hogyan változott a fókusz a vállalatnál.
Cook 2011 óta vezette az Apple-t, ez idő alatt a cég értéke és bevételei is többszörösükre nőttek, miközben olyan termékvonalak születtek vagy erősödtek meg, mint az Apple Watch vagy a szolgáltatások üzletág. A stafétát szeptembertől John Ternus veszi át, aki szerint már most is készülnek azok a termékek, amelyek újra nagyot változtathatnak a piacon.
