Kisebb pánikot okozott a régi Apple eszközök rajongói és gyűjtői között egy különös hiba, amely miatt bizonyos klasszikus iPhone-okat és iPadeket átmenetileg nem lehetett gyári állapotba visszaállítani. A probléma az iPhone 4, az iPhone 5C és az első generációs iPad mini egyes mobilhálózatos változatait érintette, de az Apple időközben helyreállította a szükséges szerveroldali hitelesítést.

A történet azért volt különösen furcsa, mert az Apple nem magukat a régi iOS-verziókat vonta vissza. A vállalat ehelyett az érintett eszközök baseband firmware-éhez szükséges aláírásokat kapcsolta le. Ez a mobilhálózati modem működéséért felelős alacsony szintű szoftver, amelynek hitelesítése a teljes rendszer-visszaállítási folyamat része. Ha valaki ebben az időszakban megpróbálta visszaállítani vagy újratelepíteni az érintett készülékeket, az iTunes vagy a Finder hibával leállította a folyamatot. Ez gyakorlatilag használhatatlan állapotban hagyhatta azokat az eszközöket, amelyeknek valamilyen okból tiszta rendszertelepítésre volt szükségük. A probléma az iOS 6 és iOS 10 közötti rendszereket futtató CDMA-s iPhone 4-et, az iPhone 5C-t, valamint az első generációs iPad mini mobilhálózatos változatait érintette.

Bár ezek a készülékek ma már aligha számítanak hétköznapi használati eszköznek, a történtek komoly aggodalmat váltottak ki a gyűjtők és a régi technológiák megőrzésével foglalkozó közösségekben. A hiba ugyanis megmutatta, hogy egy szerveroldali hitelesítési folyamat megszűnése akár olyan készülékek helyreállítását is lehetetlenné teheti, amelyek hardveresen egyébként továbbra is működőképesek.

A jó hír, hogy a helyzet nem tartott sokáig. Az Apple ismét engedélyezte a szükséges baseband-aláírásokat, így az érintett iPhone-ok és iPadek újra normálisan visszaállíthatók. A vállalat nem közölte, hogy pontosan mi okozta a problémát, így valószínűleg egy hibáról vagy figyelmetlenségről lehetett szó, nem pedig a régi készülékek támogatásának szándékos megszüntetéséről.