Súlyos büntetést szabott ki az Európai Bizottság az AliExpressre. A kínai online piactérnek 550 millió eurós bírságot kell fizetnie, miután a hatóság szerint nem tett eleget az illegális, veszélyes és hamisított termékek kiszűrésére vonatkozó kötelezettségeinek, ezzel megsértve az EU digitális szolgáltatásokról szóló rendeletét (Digital Services Act, DSA).

A Bizottság vizsgálata szerint az AliExpress túlértékelte saját moderációs rendszereinek hatékonyságát. Bár a platform rendelkezik olyan eszközökkel, amelyek a szabálytalan termékek kiszűrésére szolgálnak, ezek a gyakorlatban nem működtek megfelelően. Az EU szerint számos illegális vagy hamis termék még az azonosításuk után is hetekig elérhető maradt, miközben az ajánlórendszer és a hirdetések tovább növelhették ezek láthatóságát.

A jelentés arra is kitér, hogy az AliExpress nem lépett fel kellő határozottsággal azokkal az eladókkal szemben, akik tiltott vagy hamisított árukat kínáltak. Emellett a termékek megfelelőségének ellenőrzését is könnyen ki lehetett játszani például hibás vagy félrevezető kategorizálással. A hamis termékek kiszűrésére létrehozott kötelező márkaengedélyezési rendszer sem bizonyult elég hatékonynak, és a Bizottság szerint a működtetéséhez nem biztosítottak elegendő erőforrást.

Az AliExpressnek október 20-ig kell benyújtania egy részletes intézkedési tervet, amelyben bemutatja, hogyan kívánja megszüntetni a feltárt hiányosságokat. A tervet az Európai Digitális Szolgáltatások Testülete is értékeli, ezt követően pedig az Európai Bizottság dönt arról, hogy a vállalat intézkedései megfelelnek-e az uniós előírásoknak.

Az ügy jól mutatja, hogy az Európai Unió egyre szigorúbban lép fel a nagy online piacterekkel szemben, különösen akkor, ha azok nem tudják megakadályozni a hamis vagy veszélyes termékek terjedését.