A Google újabb nagy adag mesterséges intelligenciával bővíti a Maps szolgáltatást. Az Ask Maps nevű asszisztens mostantól nemcsak válaszol a kérdésekre és helyeket ajánl, hanem több lépésből álló feladatokat is képes elvégezni, például ételrendelést előkészíteni, szállásokat keresni vagy eseményjegyeket ajánlani.

Ha például munka után ennél valamit, elég lehet megkérni a Mapset, hogy keressen az útvonaladon nyitva lévő éttermeket, amelyek kínálnak egy adott fogást. A rendszer figyelembe veheti a mentett helyeket és az étkezési preferenciákat is, majd a kiválasztott étteremnél akár közvetlenül a kosárba teheti a kívánt ételt. A rendelést ugyanakkor továbbra is a felhasználónak kell véglegesítenie. A funkció kezdetben a Square és Toast rendszereire épül, később pedig az Uber Eats is csatlakozik.

Hasonló módon működik majd a szállás- és eseménykeresés is. A Maps képes lehet ár, elhelyezkedés, felszereltség vagy akár hangulat alapján hoteleket ajánlani, ellenőrizni az elérhetőséget, és összefoglalni a lehetőségeket. Mindezek mellett koncertek vagy más események esetén közeli programokat kereshet, majd jegyvásárlási linkeket kínálhat. A Google emellett tovább bővíti a Personal Intelligence funkciót is. Ez alapértelmezetten ki lesz kapcsolva, de aki engedélyezi, összekapcsolhatja az Ask Mapset a Gmaillel és a Google Naptárral. Így a szolgáltatás például egy repülőút előtt figyelembe veheti az indulási időt, javasolhat éttermet a reptér felé, vagy segíthet eldönteni, mikor érdemes elindulni.

Ha az előzmények mentése be van kapcsolva, az Ask Maps a korábbi beszélgetésekre is emlékezhet, így egy későbbi alkalommal ugyanonnan lehet folytatni a tervezést. Az új, ügynökszerű funkciók első körben csak az Egyesült Államokban indulnak, míg a Personal Intelligence szélesebb körben, az Ask Maps által támogatott országokban lesz elérhető.