Jól érzik magukat a dolgozók a munkahelyeiken? Ez a kérdés az egyre hektikusabb álláspiacon mára kiemelt fontosságú lett. A gond csak az, hogy a legtöbb cég valójában nem tudja rá a választ. Erre a problémára fejlesztette ki a Profession.hu a Kiváló Munkahely felmérést.
„Olyan helyről jött egy termék, ahonnan nem is számítottunk rá: a saját HR részlegünkről” – mondja Martis István, a Profession.hu ügyvezetője. Az álláspiaci szolgáltatásokkal foglalkozó cég évente 20 ezer vállalkozással dolgozik együtt, a kkv-któl a hatalmas multikig, így van rálátás arra, hogy mennyire fontos manapság a munkahelyi elégedettség. Ennek mérése azonban nehéz feladat.
„A cégek nem születnek úgy, hogy az egy szuper hely, és úgy is marad” – fogalmaz István. „Azzal, hogy egy cég foglalkozni kezd a munkahelyi jóléttel, rengeteg munkát vesz a nyakába.” Annak érdekében, hogy a Profession.hu az egész magyar piac elé jó példákat állíthasson, megalapítja Profession.hu Kiváló Munkahely díjat, amit a felmérésen legjobban szereplő cégek kapnak majd. Ez nem csak azért képvisel erős értéket, mert döntéshozói szinten is kézzel foghatóvá teszi a dolgozói elégedettséget. Hanem mert támogatja a munkahelyi transzparenciát, és valós teljesítményen nyugvó kommunikációs eredményt támaszt az ágazat, sőt a teljes hazai nyilvánosság felé. István szerint ráadásul vezetői szinten is erős jelzés egy ilyen eredmény. „Ha látjuk, hogy valami rossz, az tud fájni. De ha valami jó, akkor is meg kell érteni, hogy miért jó, mert így lehet fejlődni.”
„Önmagában egy belső, saját felmérés nem alkalmas arra, hogy ezeket a válaszokat megkapjuk. Egyrészt, mert felmerülhet a függetlenség és a módszertani megalapozottság kérdése- vagyis hogy azt és úgy mérjük-e ahogyan azt kell -, másrészt pedig a mérés eredménye benchmark nélkül könnyen kontextus nélkül marad. Ilyenkor ugyan kapunk számokat, értékeket és visszajelzéseket arról, hogyan érzik magukat a kollégák, de nem látjuk, hogy ezek az eredmények más vállalatokhoz vagy az iparági átlaghoz képest mit jelentenek. Összehasonlítási alap nélkül a szervezet iparági szinten könnyen egyfajta „fekete lyukba” kerül: vannak adatai, de nincs viszonyítási pontja ahhoz, hogy pontosan értse, hol áll munkáltatóként.”
Ezeket a problémákat készül megoldani a Profession.hu Kiváló Munkahely felmérés, ami két fronton is teljesen új oldalról közelít a dolgozói elégedettséghez. A legtöbb magyar munkavállaló ezt a felületet használja álláskereséshez, így elsőkézből, egy számára hiteles szereplőtől fog értesülni arról, ha az adott cégnél jó dolgozni. Mindezt egy magyar piacon tesztelt és validált módszertannal igazolva, aminek minden sora kutatásokkal alátámasztott, az emberi viselkedést mélyen megértő, nemzetközi HR, pszichológiai, munkapszichológiai és szervezeti szakértelemre épül, ez unikális a hazai lehetőségek között.
Emellett a cégek az eredményekhez kapnak egy skálát arról, hogy az iparág többi szereplőjénél mért átlagokhoz képest hol helyezkednek el a dolgozói elégedettségben. Így nem csak az derül ki, hogy egyes kollégák jól érzik-e magukat vagy sem, hanem hogy mely területekre kell fókuszálni. Ráadásul míg a legtöbb piaci felmérést kimondottan nagyvállalatokra szabják, addig a Profession.hu-nál már 10 fős cégtől működik a dolog – még ha komolyabb eredményeket azért a nagyobb kkv-k (200 fő) szintjétől is lehet várni. „Nagyon praktikus és jól meghatározott dimenziókat választottunk, nem egy globálisan meghatározott eszközt szeretnénk a magyar piacra erőltetni” – mondja István, mikor a Profession.hu Kiváló Munkahely felmérés egyedisége kerül szóba.
Ráadásul a folyamat azonnali: a kérdőív alapú, teljesen anonim felmérést rögtön ki lehet értékelni, és az ügyfélen múlik, hogy mennyi időt hagy a kitöltésre. És hogy miért fontos egyáltalán a dolgozói jólét? István egyszerű példát mond: ha bemegyünk egy kis szatócsboltba és az eladó unott vagy ellenséges, máris kevésbé lesz kedvünk visszatérni – ez az analógia pedig nagyban is áll, tehát ha egy cégnél a dolgozók boldogtalanok és elégedetlenek, annak hosszú távú romboló következménye lehet.
The post A cégek nem születnek úgy, hogy az egy szuper hely, és úgy is marad appeared first on Forbes.hu.
